Medewerkersonderzoek zelf uitvoeren of beter uitbesteden?
Een medewerkersonderzoek zelf uitvoeren of uitbesteden: het lijkt een eenvoudige keuze. En eerlijk gezegd …. hier lopen organisaties soms te hard van stapel. Want een vragenlijst rondsturen is nog geen goed onderzoek. En ja, zelf doen klinkt handig of gemakkelijk, tot blijkt wat er allemaal bij komt kijken.
Wat leert de praktijk?
Wat in de praktijk vaak gebeurt: organisaties denken dat ze het onderzoek prima zelf kunnen uitvoeren. Maar halverwege blijkt dat het lastiger is dan gedacht. De vragenlijst sluit niet goed aan, de opkomst valt tegen, de resultaten zijn lastig te duiden en de opvolging blijft hangen in intenties.
Of er ontstaat gedoe over het gebrek aan anonimiteit …
De vraag is dus niet: kunnen we dit zelf doen?
Maar: doen we hiermee recht aan wat we willen bereiken?
Waarom medewerkersonderzoek zelf uitvoeren aantrekkelijk lijkt
Het lijkt aantrekkelijk: medewerkersonderzoek zelf uitvoeren. Je houdt regie, het is vast een stuk goedkoper en je weet wat er speelt. Maar eerlijk is eerlijk, zonder de juiste deskundigheid kán het resultaat tegenvallen.
Want medewerkers hebben het snel door als een onderzoek niet echt passend is. Als leidinggevenden niet weten hoe ze de uitkomsten moeten bespreken. Of als er opnieuw niks met de resultaten gebeurt.
En dan kost het niet alleen tijd. Het kost je vooral vertrouwen.
Wanneer is uitbesteden slim?
Medewerkersonderzoek uitbesteden betekent niet dat je controle of sturing verliest. Het betekent dat je het proces versterkt.
- Dat je een medewerkersonderzoek krijgt dat past bij jullie unieke situatie en cultuur.
- Dat je begeleiding krijgt bij de interpretatie. En dat je gesprekken voert die iets losmaken.
- Het betekent ook: een frisse blik, begeleiding zonder oordeel … en sneller tot de kern komen.
Doe de zelfscan
Je ziet meteen waar je al ervaring hebt en waar je misschien wat hulp kunt gebruiken.
Wil je meer weten of wil je in gesprek over dit onderwerp?
Plan vrijblijvend een gesprek
Een gesprek geeft vaak perspectieven die je vooraf nog niet zag.