Misschien heb je nog vragen. Hieronder staan antwoorden op veelgestelde vragen.
We spreken vooraf met HR, Directie/het MT. Afhankelijk van de gekozen variant spreken we meestal ook met enkele (groepen) medewerkers en leidinggevenden. Vaak ook met de OR). We zoomen in op vragen als: Wat gaat er goed, waar zijn mensen trots op, wat is typerend voor de organisatie en wat is soms lastig in het werk of in de samenwerking? Dit zijn altijd geëngageerde gesprekken die we voeren ter voorbereiding op het bepalen van de inhoud van de vragenlijst. Op deze manier voorkomen we blinde vlekken in het onderzoek!
In het kort: medewerkerstevredenheidsonderzoek, medewerkersbetrokkenheidsonderzoek, medewerkersbelevingsonderzoek, medewerkersenquêtes, pulse onderzoek of ook wel pulse surveys, doorlopend onderzoek, teamonderzoek, gedeeltelijk niet-anoniem onderzoek. Neem ook u003ca href=u0022https://staging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/wat-we-doen/medewerkerstevredenheidsonderzoek-varianten/u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noreferrer noopeneru0022u003ehieru003c/au003e een kijkje.
De doorlooptijd is deels natuurlijk afhankelijk van jullie én onze agenda. De voorbereidingen vragen zo’n twee tot vier weken, ook weer afhankelijk van de gekozen variant. Meestal krijgen respondenten twee weken de tijd om te responderen. Daarna hebben we binnen een week de resultaten voor je. We plannen al aan het begin van het project de bespreking(en) in.
Jazeker.u003cbru003eu003cbru003eEnquêtes (telefonisch, schriftelijk, elektronisch, face–to–face) worden nooit als individuele en afzonderlijk herkenbare exemplaren aan opdrachtgevers ter beschikking gesteld. Er wordt alleen gerapporteerd over groepen respondenten. Lees hierover meer op u003ca href=u0022https://staging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/privacyu0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noreferrer noopeneru0022u003ehttps://staging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/privacyu003c/au003e.u003cbru003eu003cbru003eWe rapporteren in de rapportages alleen over de resultaten van teams als 7 (of soms 5) of meer medewerkers uit dat team de vragenlijst hebben ingevuld.u003cbru003eu003cbru003eAls er minder medewerkers van een team hebben meegedaan, tellen de antwoorden uiteraard wel mee in de resultaten van het niveau of de niveaus daarboven. u003cbru003eu003cbru003eDe antwoorden van medewerkers op open vragen worden letterlijk opgenomen in de rapportage. Daarbij vermelden we uiteraard niet van wie de antwoorden afkomstig zijn.
We beschikken over benchmarks. Die kúnnen toegevoegde waarde hebben bij de evaluatie van de uitkomsten.
De online vragenlijst kan op een laptop/computer, tablet of smartphone worden ingevuld.
Dat kan. Bij een u003ca href=u0022https://staging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/wat-we-doen/medewerkerstevredenheidsonderzoek/niet-anoniem-medewerkerstevredenheidsonderzoek/u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noreferrer noopeneru0022u003eniet-anoniem medewerkerstevredenheidsonderzoeku003c/au003e nodigen we respondenten uit om op enkele onderwerpen niet-anoniem (verbeter) input of feedback te leveren. Dat gebeurt mét de toezegging dat het management heel kort na het onderzoek constructief met medewerkers in gesprek gaat om aan de hand van hun niet-anonieme input concrete verbeter-stappen te zetten. Medewerkers zijn niet verplicht om niet-anoniem te reageren, zij kunnen dat uiteraard ook anoniem doen. u003ca href=u0022https://staging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/wat-we-doen/medewerkerstevredenheidsonderzoek/varianten/u0022u003eKijk ook naar de verschillende variantenu003c/au003e van ons medewerkerstevredenheidsonderzoek!
Traditioneel onderzoek sluit onvoldoende aan bij de vanzelfsprekendheden van organisaties die volgens de principes van zelforganisatie werken. Bij teams in dit type organisaties is onder andere sprake van een grotere mate van autonomie. We hebben veel ervaring met onderzoek dat qua inhoud én vorm congruent is met de principes van zelforganisatie.
Ja dat kan. Respondenten kunnen de uitnodigingsmail voor het onderzoek naar bijvoorbeeld een privé e-mailadres doorsturen. Dan kunnen zij de vragenlijst thuis invullen.
Geen enkel probleem. Daar hebben we al heel lang ervaring mee. Ieder onderzoek kan in een andere taal en in andere landen aangeboden worden.
Het onderzoek (de vragenlijst) en de opvolging horen uiteraard bij elkaar. We zijn gespecialiseerd in het opvolgen van onderzoek waarbij we blijvende verbeteringen / veranderingen helpen veroorzaken. Kijk op u003ca href=u0022https://staging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/wat-we-doen/opvolging-mto/u0022 target=u0022_blanku0022 rel=u0022noreferrer noopeneru0022u003estaging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/opvolging-mtou003c/au003e voor meer informatie.
Jazeker, dat is mogelijk. u003ca href=u0022https://staging-businesswisenl-staging.kinsta.cloud/whitepaper-opvolging-medewerkerstevredenheidsonderzoek/u0022u003eDownload ons whitepaperu003c/au003e over de opvolging. Daarin krijg al een indruk van de manier waarop wij de opvolging zien. En neem daarna contact op als je nieuwsgierig bent geworden :-)